Privacy e Cookie Policy – Vendita Online

Privacy e Cookie Policy – Vendita Online

In Aqualung Group, in qualità di titolare del trattamento dei dati, stiamo facendo della protezione dei dati dei nostri clienti e utenti una priorità. Siamo orgogliosi del lavoro svolto per garantire che il nostro trattamento dei dati avvenga in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per noi è importante che l'utente comprenda come trattiamo i suoi dati personali e come adempiamo ai nostri obblighi ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (comprese le relative linee guida e direttive) (di seguito le "Leggi sulla protezione dei dati"), tra cui la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) del 27 aprile 2016 (di seguito "GDPR").

La presente informativa si applica al trattamento dei dati che eseguiamo sui tuoi Dati Personali quando navighi, ordini prodotti o trasmetti tali dati  tramite il sito web www.aqualung.com e i suoi sottodomini (di seguito il "Sito Web") e descrive come i tuoi Dati Personali vengono raccolti e trattati dalla nostra azienda tramite il suo Sito Web.

1. DEFINIZIONI

"Account" si riferisce allo spazio personale di un Utente sul Sito Web gestito dall'Utente con un nome utente e una password.

Per "Dati Personali" o "Dati" si intende qualsiasi informazione o identificativo diretto o indiretto di una persona fisica (es. nome, numero di matricola, numero di telefono, fotografia, data di nascita, comune di residenza, ecc.).

Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Per "Utente" si intende qualsiasi persona fisica che dispone di un Account sul Sito Web.

Per "Interessato" si intende qualsiasi persona fisica i cui Dati Personali sono raccolti e trattati attraverso il Sito Web.

Le espressioni sopra definite sono reperibili al plurale nella presente Informativa e mantengono la medesima definizione.

2. IDENTITÀ DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Nella presente informativa sulla privacy e sui cookie, i termini "noi" e "nostro" sono utilizzati per riferirsi a

Aqualung Corporate

300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Bâtiment C

06560 Valbonne – Sophia Antipolis (Francia)

Di seguito "Aqualung".

Siamo Titolari del trattamento dei dati, il che significa che siamo responsabili dei tuoi Dati personali. Utilizzeremo questi dati solo in modo equo, legale, trasparente e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

3. DATI PERSONALI RACCOLTI SUL SITO WEB

Quando navighi, ordini prodotti (se applicabile) o ci contatti sul nostro Sito Web, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali.

Di seguito trovi una tabella informativa relativa ai trattamenti effettuati utilizzando i tuoi Dati.

Finalità del trattamento

Tipologia di dati raccolti

Base giuridica

Risposte alle richieste di informazioni

Dati identificativi*

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali o il nostro legittimo interesse.

Registrazione e garanzia del prodotto

Dati identificativi*

La base giuridica è il consenso dell'utente o l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.

Avviso di rilascio del prodotto

Dati identificativi*

La base giuridica è il consenso dell'utente

Comunicazione manuale d'uso

Dati identificativi*

La base giuridica è il consenso dell'utente

Partecipazione ad operazioni di marketing (promozione, ecc.)

Dati identificativi*

Consenso dell'interessato

La base giuridica è il consenso dell'utente.

Spedizione del prodotto in omaggio

Dati identificativi*

Indirizzo postale

La base giuridica è il consenso dell'utente e l'esecuzione del contratto

Iscrizione alla newsletter

Dati identificativi*

Consenso dell'interessato

La base giuridica è il consenso dell'utente.

Creazione e gestione dell'account cliente

Dati identificativi*

Dati dell'account cliente**

La base giuridica è l'esecuzione del contratto

Trova negozio

Indirizzo IP tramite memorizzazione dei cookie

La base giuridica per questo trattamento può essere il consenso dell'utente o il nostro legittimo interesse.

Profilazione dei dati relativi alle preferenze, agli interessi, ai comportamenti personali ****

Dati identificativi*

Dati dell'account cliente**

La base giuridica è il tuo consenso (se sei un membro del team di test, se hai un account o se hai compilato i nostri moduli in occasione di un evento specifico).

Amministrazione del Sito Web (risoluzione dei problemi, statistiche, ecc.)

Indirizzo IP tramite memorizzazione dei cookie

La base giuridica è il nostro legittimo interesse.

Monitoraggio degli utenti in loco per il miglioramento del servizio e la conoscenza dell'utente

Indirizzo IP tramite memorizzazione dei cookie

La base giuridica per questo trattamento può essere il consenso dell'utente o il nostro legittimo interesse.

Misurare, comprendere o monitorare l'efficacia della pubblicità, delle promozioni

Indirizzo IP tramite memorizzazione dei cookie

La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso.

Suggerimenti o raccomandazioni su servizi/articoli che potrebbero interessarti

Dati identificativi*

La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso.

Gestione dell'esercizio dei diritti individuali

Dati identificativi*

 

Tipo di richiesta

La base giuridica per questo trattamento è il rispetto dei nostri obblighi legali

Ove previsto, copia dei documenti di identità

La base giuridica per questo trattamento è il rispetto dei nostri obblighi legali

 

*I dati identificativi includono nome e cognome e indirizzo e-mail dell'Utente.

**I dati dell'account includono la password e il nome utente dell'utente.

Le coordinate bancarie sono i dati relativi al metodo di pagamento utilizzato.

L'articolo 4 del GDPR definisce la profilazione come: "qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'uso di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le prestazioni lavorative, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica"

La natura obbligatoria o facoltativa dei Dati Personali a Lei richiesti, nonché le conseguenze in caso di mancata risposta, sono specificate al momento della raccolta dei dati con un asterisco (*).

Ogni volta che visiti il nostro Sito Web, possiamo anche raccogliere automaticamente informazioni e dati personali sul tuo computer memorizzando cookie e tecnologie simili. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo consultando la nostra politica sui cookie nelle sezioni 10 e 11 della presente informativa sulla privacy e sui cookie.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserveremo i tuoi Dati Personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.

Troverai una tabella che dettaglia il periodo di conservazione dei Dati Personali corrispondenti per ciascuna delle finalità:

Finalità del trattamento

Periodo di conservazione

Risposte alle richieste di informazioni

Fino a quando la richiesta non viene completamente elaborata

Partecipazione ad operazioni di marketing (promozione, ecc.)

Fino alla revoca del consenso

Iscrizione alla newsletter

Fino alla revoca del consenso

Creazione e gestione dell'account cliente

Fino alla richiesta di cancellazione dell'account

Amministrazione del Sito Web (risoluzione dei problemi, statistiche, ecc.)

Durata dell'analisi

Monitoraggio degli utenti in loco per il miglioramento del servizio e la conoscenza dell'utente

Durata dell'analisi

Misurare, comprendere o monitorare l'efficacia della pubblicità, delle promozioni

Durata dell'analisi

Suggerimenti o raccomandazioni su servizi/articoli che potrebbero interessarti

Fino alla revoca del consenso

Gestione dell'esercizio dei diritti individuali

Dati identificativi: durata della vita del trattamento

Copia dei documenti di identità: durata dell'evasione della richiesta

Quando non avremo più bisogno di conservare i tuoi dati personali, questi saranno cancellati o resi anonimi in modo che tu non possa più essere identificato.

5. INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I MINORI

Ci impegniamo in particolare a proteggere la privacy dei minori che accedono o utilizzano i nostri servizi online.

Consigliamo vivamente ai genitori di monitorare regolarmente le attività online dei propri figli.

Se hai motivo di ritenere che un minore di 15 anni ci abbia fornito Dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail sottostante e faremo tutto il possibile per rispondere alle tue domande o per cancellare queste informazioni dai nostri database:

GDPR@aqualung.com

6. TESTAMENTO DIGITALE

In conformità con la legge francese, l'utente ha il diritto di definire le linee guida relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo la propria morte.

Per esercitare questo diritto, puoi inviarci le tue istruzioni al seguente indirizzo:

GDPR@aqualung.com

7. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Condivisione dei dati all'interno di Aqualung

Nell'ambito di questa politica, le Controllate di Aqualung designano tutte le società controllate direttamente o indirettamente da Alizé Capital (300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Batiment C, 06560 Valbonne – Sophia Antipolis, Francia) e Aqualung Corporate (300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Batiment C, 06560 Valbonne – Sophia Antipolis, Francia).

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le consociate di Aqualung, ma solo per gli scopi elencati nella presente informativa sulla privacy e sui cookie.

Condivisione dei dati personali con terze parti:

Inoltre, possiamo trasmettere i tuoi Dati Personali:

Non condividiamo le tue informazioni con terze parti per scopi di marketing.

8. DOVE CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Tutte le informazioni che ci invii sono memorizzate sui nostri server sicuri, o su quelli del nostro gruppo, all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE").

Quando ti abbiamo assegnato o quando scegli una password che ti consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web, sei responsabile della riservatezza di questa password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza della tua connessione Internet durante la trasmissione dei tuoi dati al nostro Sito Web; Questa trasmissione è quindi a rischio e pericolo dell'utente.

Rispettiamo le regole di riservatezza e sicurezza del GDPR. Una volta ricevuti i Dati personali dell'utente, utilizzeremo procedure e dispositivi di sicurezza rigorosi per impedire l'accesso non autorizzato, incluso l'aggiornamento delle patch di sicurezza quando possibile e la costante ricerca di nuovi modi per proteggere i dati.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo:

I Dati personali che raccogliamo possono occasionalmente essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori del SEE, ad esempio un'entità Aqualung con sede negli Stati Uniti.

Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i Dati personali dell'utente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Soprattutto:

9. ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'UTENTE

Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto di accedere, correggere, limitare e, se applicabile, cancellare i propri Dati personali. L 'utente ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati.

Puoi inoltre avere il diritto, per motivi legittimi, di opporti al trattamento dei Dati Personali che ti riguardano.

L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali

L'utente ha il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei propri Dati personali, l'accesso a tali Dati personali (fornendone una copia) e altre informazioni su come trattiamo i propri Dati personali.

L'utente ha il diritto di chiederci di correggere i propri dati personali.

L'utente ha il diritto di chiederci di correggere i propri dati personali se sono inesatti o incompleti.

L'utente ha il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali.

L'utente ha il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i propri dati personali quando non vi è alcun motivo per continuare a trattarli. Questo diritto si applica se i Dati personali che trattiamo non sono più necessari rispetto allo scopo per il quale sono stati raccolti, se l'utente revoca il consenso al trattamento di categorie specifiche di Dati personali o se si oppone al modo in cui trattiamo i suoi Dati personali (vedere la sezione "L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali" di seguito).

L'utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali.

L'utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali in nostro possesso.

Questo diritto si applica quando:

·       ritieni che i Dati Personali non siano accurati,

·       il trattamento è illecito e preferisci che blocchiamo il trattamento dei tuoi Dati Personali piuttosto che cancellarli,

·       quando non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, ma sono ancora necessari per stabilire, esercitare o difendere diritti legali,

·       Desideri verificare se i motivi legittimi che perseguiamo e se prevalgono sui tuoi.

L'utente ha diritto alla portabilità.

L'utente ha il diritto di ottenere da noi e riutilizzare i propri Dati personali (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico) al fine di riutilizzarli per le proprie esigenze nell'ambito di altri servizi. Ciò consente all'utente di trasferire facilmente i Dati personali a un'altra organizzazione o di chiederci di farlo per conto dell'utente.

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali.

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali, a meno che non siamo in grado di dimostrare che, nel complesso, i nostri interessi legittimi prevalgono sui diritti dell'utente o se abbiamo bisogno di continuare a trattare i suoi dati personali per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa in un procedimento legale. Tuttavia, hai anche il diritto assoluto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.

L'utente ha il diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate.

L'utente ha il diritto di opporsi a qualsiasi processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, quando la decisione ha un impatto legale o significativo su di lui.

L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso.

L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento.

Potrà esercitare tali diritti, previa esibizione di copia del Suo documento di riconoscimento, mediante semplice richiesta scritta inviata via e-mail al seguente indirizzo:

GDPR@aqualung.com

Oppure per posta  al seguente indirizzo a seconda dell'azienda con cui si è in contatto:

Aqualung Corporate

300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Bâtiment C

06560 Valbonne – Sophia Antipolis (Francia)

Risponderemo a qualsiasi richiesta ricevuta dall'utente entro un mese dalla data della richiesta. Se la tua richiesta non è sufficientemente precisa o non include tutte le informazioni necessarie per rispondere alla tua richiesta, Aqualung potrebbe chiederti di fornire ulteriori informazioni.

L'utente ha inoltre il diritto di rivolgersi all'autorità francese per la protezione dei dati [Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés] (CNIL -www.cnil.fr), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, o a qualsiasi altra autorità competente in merito a qualsiasi reclamo relativo al modo in cui Aqualung raccoglie e tratta i suoi dati.

10. BISCOTTI

Memorizziamo vari cookie sul tuo sistema quando navighi sul nostro Sito Web per analizzare e migliorare il Sito Web.

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Oggetto

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11. GESTIONE DEI COOKIE

Durante la tua prima visita al Sito Web, un banner ti informa dell'utilizzo dei cookie sul Sito Web e ti invita ad accettare tali cookie. I cookie verranno aggiunti solo se li accetti.

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12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Adotteremo tutte le misure necessarie per comunicarti eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy e sui cookie e mostreremo qualsiasi informativa sulla privacy e sui cookie aggiornata su questa pagina.

La presente informativa è stata rivista e aggiornata nel gennaio 2024.